1、除了信息的搜集、权衡以外,目的地形象对选择行为也有重要影响。克朗普顿提出了目的地组的概念,游客对这些纳入其视野的目的地组之内的对象进行选择,而非漫无边际地加以考虑。
2、该形象设计的价值意义如下:提供信息和引导选择:旅游目的地形象设计可以提供大量有关目的地的信息,包括景点介绍、交通指南、住宿推荐等,帮助旅游者更好地了解和选择旅游目的地。
3、第一,景点的质量和独特性。旅游目的地的主要吸引力通常来自于它的自然美景、文化和历史背景、当地美食、特色手工艺品等等。当景点的质量足够高,独特性突出,游客通常会对这个地方留下好的印象。
4、有形部分是游客获得旅游体验的基础。提供体验的要素,主要包括员工的仪表仪容、态度、行为和能力。
1、旅游行政管理部门、企事业单位。旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。
2、重点为组织管理、计划管理、战略管理、安全管理等理论,其目的是要求学生了解和掌握饭店管理的基本理论和基本方法,提高管理素质。
3、掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识。掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法。具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力。熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规。了解旅游业的发展动态。
4、旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作,或旅游与休闲行业的自主创业。
5、楼上的回答过于繁琐了。根据搂主的问题,旅游管理是包括导游的。一般旅游管理包括旅行社(导游、旅行社管理等)、酒店宾馆、城市旅游规划等几个方向。
企业战略管理的四个发展阶段:在规范化、工作质量、领导层的参与、指导战略的决策以及有效实施等方面均有发展。
旅游企业的战略管理旅游企业总体经营战略扩张战略扩张战略是旅游企业积极扩大经营规模,充分发掘和运用企业内部的资源,投资新的事业领域,或通过竞争推动企业之间的联合与兼并,以促进企业不断发展的一种战略。
战略管理体系的构建首先应说明和区分战略管理和经营管理。战略管理是提升企业的发展态势、提升企业生命力,以适应社会环境、市场环境及其他环境变化。
旅行社职能层战略主要包括:市场营销战略、服务生产战略、财务战略、人力资源战略。市场营销战略主要包括市场细分化战略、市场定位、市场进入战略、产品战略、定价战略、营销战略、促销战略等。
旅行社职能层战略主要包括:目标市场与产品定位、渠道战略与合作伙伴关系、品牌建设与市场推广。目标市场与产品定位:旅行社需要确定目标市场,并针对不同市场制定相应的产品定位策略。
财务管理决策。旅行社需要进行财务预算和计划,合理分配各项费用,确保旅行产品的质量,以及保证企业的收入和利润的合理回收。员工管理决策。
当前我国旅行社集团化发展模式探讨(一)经历了改革开放以来近二十年发展的我国旅行社,无论在行业规模、数量、接待质量,还是作为旅游业龙头地位的确立,均有了长足的进步。
旅行社集团属于旅游企业集团的范畴,它以旅行社为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,有众多的企事业法人组织共同组成的经济联合体。而旅行社的集团化就是指单体旅行社组建旅行社集团,进行集团化经营的动态过程。
纵向一体化纵向一体化即把旅游交易链上有前后关系的旅游业务环节结合起来进行整体经营和管理的一种集团化成长方向。具体说,就是旅行社为了保障供应而将上游服务企业或其职能纳入到一体化组织中来。
据前瞻产业研究院发布的《中国旅行社行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》显示,2012-2016年中国在线旅游市场交易规模增速保持在30%以上,其中2016年全国在线旅游市场交易规模达到7392亿元,同比增长56%,增速达到最高值。
【答案】:A、D、E我国大型旅行社经营战略的选择包括:①集团化经营战略,包括横向联合战略和纵向联合战略;②国际化经营战略,可采取初期目标、中期目标和远期目标三步渐进式的发展战略;③信息技术化经营战略。
而满足个性化消费,特色化消费已经成为了人们选择的聚集,我们只有通过市场的细分,把客源逐一分类(性别、年龄、文化层次、习惯、爱好等进行化分),才能够有的放矢增加我们的经营策略和经营效益。
旅行社品牌,一般是指旅行社为了识别其旅行社或产品,并区别于其他竞争者所用的一种具有显著特征的标记。
旅游品牌的创造,除了做好基本的旅游服务以外,更要使整个服务具有品牌的感觉和效果,品牌建设就是要在消费者心中烙上事先策划好的品牌形象、认知和态度变化,并使之长期不变形,习惯成自然,形成品牌忠诚。
旅行社实行规模化品牌化需要在低成本的基础上保证分支机构的质量和运作。要在低成本下保证分支机构,企业可以采取统一管理、采购节约、信息技术、标准化流程和有效促销等策略。
我国旅行社品牌经营存在的突出问题,究其根源,既有宏观层面上的,也有微观层次上的。
笔者以为,中小旅行社品牌化战略中后期发展思路的核心应该定位在:巩固形象,提升品质——进一步提高品牌的含金量。具体来讲,就要扎实做好以下工作:产品差异化。
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