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3、法律依据：《12366热线受理范围和要求》12366热线受理范围（一）国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询。（二）国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。
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5、的主要服务功能纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务，办税指南服务。
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